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이용안내 FAQ

이용안내 FAQ입니다.

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배송안내
    A :

    안녕하세요. 제나루체입니다.

    제나루체의 택배사는 한진택배를 이용합니다.

    배송을 드리고 난 뒤 배송 송장번호가 자동으로 발송되니 소중한 고객님의 쥬얼리가 어디쯤 오고 있는지 궁금하다면 송장번호로 배송조회해 보시면 되세요.

    안전하고 빠르게 도착하도록 꼼꼼히 포장하여 배송드리겠습니다.

    감사합니다.

4
쿠폰사용안내
    A :

    안녕하세요. 제나루체입니다.

    제나루체에서 발행하는 쿠폰 사용안내입니다.

    쿠폰은 각 상품별로 발행되거나 주문서에 금액을 적용하는 쿠폰을 그때 그때의 이벤트 마다 발행합니다.


    자주 자주 방문주시어 쿠폰이벤트의 혜택을 가져가시면 알차게 아름다운 쥬얼리를 쇼핑하실 수 있을 거랍니다.


    쿠폰은 1회 주문시 상품별 쿠폰 및 주문서금액 쿠폰중 1개만 선택하여 사용가능합니다.

    아쉽게도 쿠폰과 적립금을 동시에 사용하는 것은 불가능합니다.


    쿠폰은 제나루체 회원님들에게만 노출되며 비회원님들에게는 쿠폰이 노출되지 않습니다.

    회원가입은 간단하니 시간 날때 ~ ^^ 회원가입해 주시면 좋은 제품과 착한 가격으로 보답하겠습니다. 감사합니다.

3
적립금 사용안내
    A :

    안녕하세요. 적립금 사용안내입니다.


    제나루체에서 상품을 구매하시면 구매금액의 1% 가 적립되세요.

    회원가입 시 3,000원의 축하 적립.

    그리고 구매후기를 등록해 주시면 매달 후기를 선정하여 1만원의 이벤트 적립금을 추가로 지급하여 드립니다.

    알뜰한 적립금 제도를 활용하여 아름다운 쥬얼리를 여러분의 보물창고로 옮겨 보세요 ~


    적립금은 1,000원단위로 사용이 가능합니다.

    또한 구매금액의 10% 한도에서 적립금을 사용하실 수 있습니다.

    감사합니다.

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9,800원 이상구매시 배송비 무료
    A :

    안녕하세요. 제나루체 입니다.


    배송비는 9,800원 이상 구매시 무료로 배송되십니다. 

    아쉽게도 9,800원 이하 구매시는 배송실비인 2,500 원이 추가되세요. ^^


    항상 이쁘고 착한 가격으로 잘 만들도록 하겠습니다.  추가로 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의 주세요. 감사합니다.

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신규회원 적립금 3,000제나
    A :

    안녕하세요. 악세사리 제조 기업 파라서(주) 의 DIY 악세사리 카페 제나루체 입니다.


    회원가입은 간편가입으로 처리되어 최소한의 아이디와 연락처정도만으로 빠르게 가입이 가능합니다.


     회원가입시 혜택


    1. 3,000 원 적립금 부여

    2. 할인 및 이벤트 쿠폰 다운로드

    3. 구매금액의 1 % 적립금 부여

    4. 오프라인 매장 쿠폰 제공


    등의 다양한 이벤트를 제공합니다. 감사합니다.

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